全ての作業を一人で行っているため、間違いなくお届けできるよう、お願い事が多くなってしまいますが、お一人お一人のご理解を賜りたく何卒お願い申し上げます。

お届け日・受取希望時間は、当方にお任せいただきます。
備考欄に記入いただいても、ご指示を承れません。
（全ての作業を一人で行っている為、間違いなくお届けできるよう作業工程の簡略化に努めております。どうぞご理解くださいませ）

商品毎に記載した発送予定日に、宅配便規定最短日（宅配業者規定に準じます）で到着するよう手配いたします。

遠方の方は、発送日からお届け迄に数日間要することがございますので、ご了承ください。

当方の不手際による不備が発生した場合は、速やかに商品交換もしく返金の手配をいたします。

できる限り丁寧な梱包を心掛けておりますが、商品の特性上、輸送時の揺れで欠けや割れが生じてしまう可能性がございます。

原形を留めないほどの壊れのみ、返品対象となりますことをご承知おきください。

ご覧いただく媒体によっては、商品の画像が実際の色目と相違する可能性があります。

一つ一つ手作りであるため、焼き目、色目、大きさ、形などは、均一ではございません。

商品がお気に召さない等、お客様都合でのキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。

食品のため、お受け取りが遅れますと品質が低下する恐れがございます。お受け取りの遅れによる品質保証はございませんのでご了承ください。

賞味期限は、短めに設定しております。

劣化したお菓子は全く別の味わいになってしまいます。是非、お早めにお召し上がりくださいませ。

バターを多く使用した焼き菓子は発送日から約5日前後、サブレなど乾燥した焼き菓子は発送日から約10～14日前後となっております。

菓子の種類によっては、お手元に届いた時点で賞味期限が２～３日後に迫っているものもございます。

開封後は、賞味期限に関わらず早めにお召し上がりください。

菓子の種類に応じて、冷凍庫、冷蔵庫、もしくは常温で保存願います。

ケーキ・チョコレート菓子：冷蔵庫で保存
サブレ・クッキー：直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所で保存
（菓子箱、食品表示シールに記載しております）

冷凍便でお届けした菓子を解凍する際は、冷蔵庫でゆっくり解凍してください。

召し上がる直前に、数分間常温に戻していただくと風味よく召し上がれます。

◎ 熨斗対応はいたしておりません。

◎ 領収書の発行はいたしておりません。必要な場合は備考欄にご記入ください。

◎納品書が不要な場合は備考欄にその旨ご指示くださいませ。

◎ ご入力内容にお間違いのないよう、確認願います。

何らかの確認を要する問題が生じました時、メールアドレスと携帯電話SMSにご連絡をいたします。

数日に渡り連絡が取れない場合には、商品発送の遅延、それに伴い賞味期限超過の恐れがございます。

その際は、お断りすることなくキャンセル扱いとなる場合もございます。